УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ VETURA TRANSFERS
1. Определения
Клиент: Лицо, которое бронирует услуги по электронной почте. Подтверждая бронирование, клиент заключает договор с VETURA TRANSFERS и соглашается оплатить все связанные с этим расходы.
Пассажир: Лицо, указанное в бронировании. Пассажир может быть также клиентом, но это не обязательно.
Услуга: Предоставление транспортных услуг, включая аренду автомобиля с водителем, от начальной точки до назначенного места назначения.
Перевозчик: VETURA TRANSFERS, поставщик, выполняющий транспортные услуги.
Подтверждение: Документ, выданный по электронной почте, подтверждающий детали бронирования, указанные в форме бронирования.
2. О нас
VETURA TRANSFERS специализируется на предоставлении высококачественных частных транспортных услуг, уделяя особое внимание безопасности, комфорту и удобству.
3. Бронирование и оплата
Бронирование: Резервируйте услуги через наш электронный адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Детали и цены на услуги будут подтверждены по запросу.
Оплата: Полная оплата требуется для подтверждения бронирования. Принимаемые методы оплаты включают банковский перевод или PayPal.
Страхование: Все пассажиры покрыты нашей базовой страховкой во время поездки.
4. Покрытие услуг
Услуги доступны в основном в ЗАДАРЕ, ЗАГРЕБЕ, СПЛИТЕ и регионе ИСТРА. Трансферы из других мест могут быть организованы при наличии возможности.
5. Отмена и возвраты
Без возврата: Отмены менее чем за 5 дней до запланированного трансфера не подлежат возврату.
Частичный возврат: Отмены за 5-10 дней до даты трансфера подлежат возврату в размере 50%.
Полный возврат: Отмены, сделанные более чем за 10 дней до трансфера, подлежат полному возврату.
6. Обязанности пассажиров
Пунктуальность: Пассажиры должны соблюдать назначенное время отправления. Задержки или несоблюдение могут нарушить предоставление услуги. См. параграф 12 для получения подробной информации о задержках.
Личные вещи: VETURA TRANSFERS не несет ответственности за потерю или повреждение личных вещей.
Политика в отношении домашних животных: Вопросы о поездке с домашними животными следует задать при бронировании, чтобы обеспечить соблюдение всех требований.
7. Обязанности перевозчика
VETURA TRANSFERS обязуется предоставлять надежные и профессиональные транспортные услуги, поддерживая высокие стандарты безопасности для всех транспортных средств. Перевозчик не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами вне его контроля, такими как трафик или погодные условия.
8. Конфиденциальность и защита данных
Личная информация, собранная во время бронирования, защищена законами о конфиденциальности и используется исключительно для предоставления услуг.
9. Изменения условий
VETURA TRANSFERS оставляет за собой право изменять эти условия в любое время. Клиенты будут уведомлены о значительных изменениях.
10. Время ожидания и задержки
Прибытие в аэропорт: Включено время ожидания 60 минут после посадки.
Другие места: Включено время ожидания 30 минут.
Чрезмерное время ожидания: Могут применяться дополнительные сборы, если время ожидания превышает эти пределы.
11. Подтверждение и документация
Цифровое подтверждение на мобильном устройстве достаточно для доступа к услугам.
12. Запрещенные действия
Участие в незаконной деятельности во время использования услуги приведет к немедленному прекращению без возврата средств.
13. Отзывы и жалобы
Отзывы и жалобы следует направлять на This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. в течение 24 часов после завершения услуги.
14. Доступность
Ограниченные возможности: Специальные условия для пассажиров с ограниченными возможностями не предоставляются. Вопросы о возможных условиях следует задавать при бронировании.
15. Юридические положения
Применимое право: Эти условия регулируются законами юрисдикции, в которой зарегистрирована VETURA TRANSFERS.
Разделимость: Если какая-либо часть этих условий будет признана недействительной или не имеющей законной силы, остальные условия остаются в силе.
Изменения услуг: VETURA TRANSFERS оставляет за собой право изменять или прекращать предоставление услуг без предварительного уведомления.
Прекращение: VETURA TRANSFERS может прекратить договоры на предоставление услуг в случае несоблюдения этих условий.
Uniline
